神経多様性に応じたチャットボットの地域連携モデルの構築および他対象・多地域展開

令和4年度採択　
ソリューション創出フェーズ

研究代表者：佐々木銀河
（筑波大学人間系　准教授）

協働実施者：竹田一則
（筑波大学ヒューマンエンパワーメント推進局　次長）

報告書：研究開発実施報告書

提案の概要

【解決すべき社会課題・ボトルネック】

茨城県南・つくば地区を始めとして、全国の各地で、発達障害のある人への差別や偏見を解消し、必要な支援を利用するための情報を多様な情報源から取得できる、環境整備が求められている。また、全国的に既存の障害者支援は、障害の診断に基づき決定されることが多いため、診断書はないが何らかの発達障害の可能性のある人に、支援機関からアウトリーチすることが難しい。つまり、「発達障害の診断がなく、適切な対応にアクセスできていない人への適切な対応の提供」が社会課題である。

【活用する技術シーズと解決するための手法】

「ダボット：ダックスさんの相談室」は大学生年代を中心に、定型発達から発達障害まで連続する多様な神経特性（神経多様性）のある人に有益な対処法の情報を自動提案するチャットボット（人工知能による自動応答システム）である。本プロジェクトは、ダボット利用者の困りごとを定量的に評価し、地域の支援サービスにつなぐ機能を実装することで、地域連携モデルを構築する。また、高校生、社会人などライフステージの異なる他対象に応じてダボットをカスタマイズするとともに、全国の多くの地域（多地域）に展開できる事業実施体制を構築する。