第62回人工知能セミナー 「人間中心・現場中心のサービス工学技術」
この度、11月18日(金)に人工知能学会が主催する人工知能セミナーにおいて、下記のセミナーを開催いたします。
お忙しい時期かとは存じますが、皆様のお越しをお待ちしております。
なお、お申し込みは下記のホームページよりお願いいたします。
日時：2011年11月18日(金) 13:00～18:00
場所：キャンパスイノベーションセンター(田町)
照会先：account@ai-gakkai.or.jp
参加費：会員 7,000円(賛助会員の社員の方も含みます)
非会員 9,000円、学生会員 2,000円、学生非会員 3,000円
セミナー概要：
現在、サービス産業、製造業の垣根を越えて、サービス生産性の向上が重要な課題となっている。そのためには、サービス現場において、利用者やサービス業従事者と一体となって研究開発を進めることが重要である。サービス工学は、実サービスの観測、分析、設計、適応による最適設計ループを実行することでサービス産業の生産性向上とイノベーション促進を目指すものであり、これを工学的に加速するためには、現場で生成される大規模データを用いた計算モデル化と不確実性に対処した最適制御技術を確立することが必要である。本セミナーでは、具体的なサービス産業の中で進められてきた現場中心、人間中心のサービス工学技術とその適用事例を紹介する。また、加速するグローバル化の中で、今後の国際展開に向けた課題についても議論したい。
プログラム(予定)：
| 13:10 | サービス工学の最近の動向 竹中毅（産業技術総合研究所） |
|---|---|
| 13:20 | 大規模データに基づく生活者行動の理解 本村陽一（産業技術総合研究所） |
| 13:50 | JST-RISTEX問題解決型サービス科学プログラムの取り組み 澤谷由里子（科学技術振興機構） |
| 14:10 | 医療･介護サービスにおける場づくりと共創的イノベーション 三宅美博（東京工業大学） |
| 休憩 | |
| 14:50 | 医療･介護サービス空間のコミュニケーション革新プロジェクトの目的と関連技術 平林裕治（清水建設技術研究所） |
| 15:10 | 訪日外国人に対する観光旅行サービスの企画支援プロジェクトと要素技術 原辰徳（東京大学） |
| 15:30 | 小売サービスにおける顧客フィードバック情報の全社的活用 垣花義浩（トリンプ・インターナショナル・ジャパン）、本村陽一 |
| 15:50 | 顧客行動に基づく需要予測技術の開発 竹中毅 |
| 16:10 | 外食産業におけるサービス工学の実践 新村猛（がんこフードサービス株式会社）、産業技術総合研究所顧問 |
| 休憩 | |
| 16:40 | 総合討論 指定討論者 大隈隆史（産業技術総合研究所） |
