サービス科学白書:サービスイノベーションにより築く未来(日本語版)
サービスサイエンス、マネジメントおよびエンジニアリングの構築に向けて、ケンブリッジ大学で行われたシンポジウムの白書の日本語版が完成しました。
白書では、サービスシステム、価値共創、サービスドミナントロジックなどのサービス科学における共通言語の定義、教育、研究、ビジネス及び政府という多様なステークホルダーへの提言、サービス研究によるサービス科学の知の創造を基礎とするサービスイノベーションの創出の進捗フレームワークを含んでいます。是非ご一読を!
<日本語版>
サービスイノベーションにより築く未来
~教育、研究、ビジネス、そして政府のためのサービスの視点(仮訳)
<オリジナル(英語版)>
Succeeding through Service Innovation:
a service perspective for education, research, business and government